中国游客拒给越南边检小费遭挨打 为何会有如此“潜规则”

发布时间:2016-05-04
中国游客在诸如越南等国出入境时被索要小费的情况绝非个案,且该现象存在已久。这些国家的某些边检人员索要小费的对象几乎是特定的,那就是中国游客。
 
近期,“中国游客被越南海关强行索要小费 遭打骂受伤”登上网络热搜榜。
 
据悉,“五一”小长假期间,一群以川渝游客为主、从成都赴越旅行团游客,在越南芽庄机场出境时遭遇索要小费,继而发生冲突并遭到越南边检暴力对待。
 
事件始末
 
旅行团一员陈先生称,2日晚9点左右,他们准备乘坐越南航空VN718次航班返回成都,在芽庄机场排队办理出境手续时,导游赵女士提醒他们,如果边检要求给小费,一定要给,否则可能会被刁难。
 
过安检时,陈先生清楚地记得,越南边检人员用不太流利但很清晰的普通话喊着:“10元,10元。”很多中国游客无奈在护照里夹上人民币递给对方,很快就通过了。
 
但有一个中国家庭,母亲在抱小孩经过时,被越南边检人员索取30元小费。孩子父亲质疑此举是否合理,边检竟将小费提高到100元,同时暂扣了孩子护照。小孩父亲随后同边检人员发生冲突,一路被追至候机大厅。
 
 
中国游客与越南边检人员因收取小费问题,发生冲突。
 
现场有旅客拿着手机拍摄争执现场,并跟着喊了几声“中国人雄起”,结果被当地机场工作人员当作闹事者追打。
 
陈先生听到喊声后,用手机拍下了当时的一幕:视频中,多名越南边检人员将孩子父亲抓住,一名边检人员还有肘击其背部的动作。孩子母亲试图上前阻止,却被边检人员推开。
 
长达2分钟的视频最后,该中国男子被10名左右的越南边检人员强行推入休息室中。
 
“孩子父亲出来后,说被人用电击枪电击过。”陈先生说,这引起了在场众多中国游客的不满。最终,VN718航班延误了将近1个小时才起飞。
 
领馆表态
 
几乎冲突发生的同一时间,中国驻越南大使馆就接到中国游客的求助。大使馆工作人员说:“我们收到求助电话,据大使馆了解,当天是因为小费起口角冲突进而升级到肢体冲突,具体处理情况及后续还在调查,目前也在跟越南外交部沟通。”大使馆工作人员表示,具体处理由中国驻胡志明市总领事馆负责。
 
同样接到求助的中国驻胡志明市总领事馆则呼吁在场中国游客先不要冲动,注意自身安全。领事武文杰表示,总领馆高度重视此事件,要求越方控制事态,保护中国公民的合法权益,保证所有中国公民如期如愿通关回国且不应当受到不合法、超出国民待遇的不合理检查和阻碍。
 
他同时提醒:如果中国公民遇到类似公职人员索要小费的事件,一定要注意证据。
 
边检索取中国游客小费成潜规则 
 
张先生是成都某高校教师,5年前曾报团前往越南旅游。张先生清楚地记得,导游告诉他们,务必在护照中夹上20元左右人民币作为小费。
 
“我们问导游为什么给小费,他说这是惯例。”随后,张先生等人照做了。越南边检人员顺手将钱取出,他们不到一分钟便顺利过关。
 
“只有中国人被收小费。”张先生说,“排在前面的几位欧美旅行者,护照中没夹现金,照样顺利过关。我们虽然给的钱不多,但感觉很屈辱。”
 
“但也不是所有中国游客都妥协,团里有一个男子对此很冒火,边检人员翻完他的护照后,冲着他用普通话喊:钱、钱、钱,他装作听不懂,坚决不给小费。边检员不断打量他,大概过了3分钟,才重重地给他盖了章,让他通关。”
 
除了越南,其他国家同样针对中国人索要小费
 
今年4月28日,前往印尼巴厘岛度蜜月的肖女士,在机场因未给小费,她的丈夫差点被安保人员殴打。
 
“其他国家游客没给,也顺利过关了。”肖女士夫妇坚决不给小费,却被安保人员拦下,要求站在一旁待检,“他们优先给其他外国游客和付了小费的游客检查放行。”
 
随后,肖女士见另一侧的安检未收小费也在放行,便前往排队。“结果快排到我们时,安检停止盖章,称要去上厕所。”肖女士说,他们被迫重新排队。
 
其间,一名导游同肖女士夫妇因小费问题发生争执。“机场保安赶来,揪住我丈夫的衣领要打他,我赶紧拦住。”在场的中国游客都很气愤。
 
索取小费为何盯上中国游客?
 
从事旅游业多年的业内资深人士杨先生表示,边检人员索要小费的国家,主要是东南亚,除了越南,还有印尼、柬埔寨、泰国等,此外很多非洲国家也有类似情况,而像欧美等发达国家,一般不会出现这样的现象。公职人员并非服务员,他们根本没有权利索要所谓的“小费”。说到底,这就是一种索贿行为。
 
“出现这种现象,一是因为当地存在不良风气,有滋生索贿歪风的‘土壤’。”杨先生说,“还有一个原因,是部分国人的做法,助长了对方边检人员的气焰。”
 
“国内很多领队为了避免麻烦,往往会主动提醒、事先告知团友准备零钱。站在领队的立场,当然希望所有团友快速通过边检,这是他们最大的诉求。如果出现麻烦,影响后面的行程、住宿,这些都是实实在在的损失。每个人给一二十元,又不是领队出钱,这种长期以来息事宁人、花钱消灾的做法,助长了对方的敲诈行为。”
 
反观西方游客,面对索要小费,他们会理解为这是政府人员在索贿而坚决拒绝,有时还会上升为外交事件,令对方十分被动,所以一般不会去“招惹”西方游客。
 
网友热议
 
洪湖水2012:不要指望着有谁会出来给你撑腰,会的只是抗议。我们都不去,看它还向谁要小费。
 
窗下的草珊瑚:对西方人,无论多有钱他们都不收小费,只对中国人这样!我去普吉岛也碰上了,坚决不给,后来也放行了。都是给他们惯的。抵制给小费!
 
心静事安:为什么非要去这种地方...
 
DOMOTO麤又细:首先中国人有钱了,其次中国人爱去哪就去哪,这件事中国人没有错,评论里骂人家有钱穷抖擞活该的是失败者,是吃不到葡萄说葡萄酸。美国人也有钱也满世界跑,那美国人出去有人敢这么对他们吗?
 
川化小学第一校花:中国人出境游的潜规则。
 
李蓬:我在柬埔寨海关也遇到这事。而且,他们只敲诈中国人,旁边欧美游客却可以不收。中国外交部门能看着不管吗?!
 
七零后小鲜肉666666:“大哥,越南猴子欺负我”。凡是对我的子民不敬的,先当面道歉,而后包赔损失。我还治不了你――奥巴马
 
Lin堭:其实也是中国人自己开了这个头,遇事肯花钱解决问题。他们就觉得中国人可以收。我们民众自己开了个坏局,关外交部毛事。
 
匿名:月初高高兴兴去吴哥窟旅游,回来后觉得很泄气。做攻略的时候,看到很多人都说过海关要给小费,我在海关口观察发现所有过关的人,只有中国人是自动自觉很高兴的掏钱给他们(尤其是中国旅行团游客都是自觉将钱夹在护照中),其他西方国家根本就没有这种情况,有个过了海关的中国人还苦口婆心跟我说,这是当地风俗,我们要入乡随俗。习俗?呵呵

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